Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2026
A Equilibrium Trips tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais fornecidos durante o cadastro e contratação dos nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para garantir a sua segurança, organização da viagem e cumprimento de obrigações legais:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço residencial.
- Dados de Saúde e Logística: Restrições alimentares, alergias e tamanho de camiseta (para confecção de itens do kit).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados são utilizados para:
- Emissão de seguros de viagem e controle do manifesto de passageiros do transporte executivo.
- Comunicação direta referente à viagem (horários, recomendações e grupo de participantes).
- Personalização do Press Kit e atendimento às restrições alimentares declaradas.
3. Compartilhamento de Dados
A Equilibrium Trips não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros essenciais para a execução da viagem, tais como:
- Empresas de transporte para emissão do manifesto de passageiros.
- Seguradoras de viagem para ativação de apólices individuais.
- Lideranças da comunidade acolhedora (Aldeia Guarani Rio Silveiras) para controle de acesso.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar o acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossas bases a qualquer momento, mediante contato pelo e-mail oficial ou WhatsApp de atendimento.